Bu metin, turkiyegocmenofisi.com sitesini kullanırken ve soru formunu doldururken kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10. maddesi gereğince hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Verilerinizi işleyen veri sorumlusu Türkiye Göçmen Ofisi’dir (turkiyegocmenofisi.com). İletişim bilgileri şunlardır:

Adres: Hürriyet Mahallesi, Dr. Cemil Bengü Caddesi, No: 39/1, Kağıthane / İstanbul
Telefon: İstanbul 0507 433 00 00, Ankara 0554 911 93 59
E-posta: [email protected]

İşlenen Kişisel Veriler

Soru formunda şu bilgiler istenir ve kaydedilir:

Ad soyad
Telefon numarası
Mesaj alanına yazdığınız bilgiler (isteğe bağlıdır)

Form ayrıca şu teknik bilgileri de kaydeder: formun gönderildiği sayfanın adresi, formun bulunduğu bölümün adı, IP adresiniz ve gönderim zamanı.

Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu, Cloudflare ve güvenlik eklentisi; IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret edilen sayfa gibi teknik kayıtlar tutabilir. Bu kayıtlar sitenin çalışması ve güvenliği içindir.

Telefon veya WhatsApp ile bize ulaşırsanız paylaştığınız bilgiler, kullandığınız hizmetin (telefon operatörünüz, WhatsApp) kendi kurallarına da tabidir.

Formda Yazmamanız Gereken Bilgiler

Mesaj alanına pasaport, kimlik veya ikamet izni numarası yazmayın. Din, etnik köken, sağlık durumu, siyasi görüş, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel verileri de yazmayın (KVKK madde 6). Formda bu bilgiler istenmez. Böyle bir bilgiyi paylaşmanız gerekiyorsa önce telefonla görüşün.

Verilerin İşlenme Amaçları

Soru formunda yazdığınız talebe telefon ya da e-posta ile dönüş yapmak
Talebi ilgili konu alanına (çalışma izni, oturma izni, vatandaşlık, sınır dışı kararı) yönlendirmek
Sitenin çalışmasını ve güvenliğini sağlamak
Kanundan doğan yükümlülükleri yerine getirmek

Formdan alınan bilgiler reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Bilgiler, siteyi ve formu kullandığınızda elektronik ortamda otomatik olarak toplanır. Hukuki sebepler şunlardır:

Talebinizi yanıtlamak ve talebiniz üzerine yapılacak işlemlerin hazırlığı için bilgilerinizin işlenmesi (KVKK madde 5/2-c)
Sitenin güvenliği için veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK madde 5/2-f)
Kanunda açıkça öngörülen hâller (KVKK madde 5/2-a)

Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Formu gönderdiğinizde bilgiler üç yere iletilir: sitenin veritabanına, ofisin e-posta hesabına ve ofisin Telegram bildirim sohbetine. Siteye erişim Cloudflare üzerinden yapılır. Dil seçiciyi kullanırsanız sayfa metni çeviri için GTranslate ve Google çeviri hizmetine gönderilir.

Telegram, Cloudflare ve Google hizmetlerinin sunucuları yurt dışında olabilir. Formu göndermeniz, bilgilerinizin bu hizmetler üzerinden yurt dışına aktarılması sonucunu doğurabilir. Bunu istemiyorsanız formu kullanmayın, telefonla arayın. Bilgileriniz bunların dışında üçüncü kişilere satılmaz. Kanundan doğan bir zorunluluk olursa yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Saklama Süresi

Talep kayıtları, talebinizin yanıtlanması için gerekli süre boyunca ve mevzuatın gerektirdiği süre kadar saklanır. Amaç ortadan kalktığında bilgiler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir (KVKK madde 7).

İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
İşlenmişse buna ilişkin bilgi istemek
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini istemek
KVKK madde 7’deki şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini istemek
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
Verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini istemek

Başvuru Yolu (KVKK Madde 13)

Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvuruda kimliğinizi ve talebinizi açıkça yazın. Talep, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulunun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuz reddedilirse, verilen cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap alamazsanız, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün içinde ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK madde 14).

Çerezler

Sitenin hangi çerez ve benzeri araçları kullandığı Çerez Politikası sayfasında anlatılır.

Metnin Güncellenmesi

Bu metin gerektiğinde güncellenir. Güncel hâli bu sayfada yayımlanır.